Як виправити помилку "Підключення iTunes до iPhone було скинуто"

iTunes видає безліч помилок, таких як 3194, 1016, 4004 та інші. Однією з них є помилка "скидання з'єднання", з якою стикається багато людей. Коли ви намагаєтесь синхронізувати свій iPhone з iTunes (через USB), iTunes випадково покаже повідомлення про помилку та зупинить синхронізацію.

У повідомленні про помилку йдеться: "iPhone не вдалося синхронізувати, оскільки підключення до iPhone було скинуто." Як це виправити?

Як виправити помилку "Підключення iTunes до iPhone було скинуто"

Швидка порада

Багато разів кілька простих прийомів працюють для вирішення інтригуючого питання. Отже, я б рекомендував вам відключити пристрій iOS, вийти з iTunes, а потім перезавантажити смартфон і комп’ютер. Потім спробуйте знову синхронізувати iPhone з комп’ютером.

Рішення No1. Спробуйте змінити кабель

Одне з перших речей, яке потрібно спробувати, - це придбання нового USB-кабелю. У більшості випадків прості проблеми з кабелем можуть призвести до скидання з’єднання.

Ви цього точно не будете знати, але одна ознака / симптом проблеми кабелю - це періодичні проблеми при зарядці iPhone від настінного зарядного пристрою за допомогою того ж кабелю. Якщо iPhone або iPad випадково припиняють заряджатись (лише щоб незабаром відновити його знову), з кабелем щось не так.

Рішення No2. Змініть порт

Ви також можете спробувати змінити порт, до якого підключений USB-кабель. Якщо ви використовуєте концентратор, спробуйте підключити кабель iPhone безпосередньо до комп’ютера / Mac. Іноді проблеми з електрикою / ланцюгами на порту USB можуть скинути зв’язок між пристроєм та комп’ютером.

Рішення No3. Скинути історію синхронізації

У iTunes є кнопка Скинути історію синхронізації в розділі Налаштування пристрою. Відомо, що для багатьох користувачів вирішено проблему скидання з'єднання. Щоб правильно скинути історію синхронізації, ось що вам потрібно зробити:

Від'єднайте будь-який пристрій iOS, підключений до комп'ютера
Відкрийте iTunes
Натисніть Редагувати, а потім - Налаштування
Клацніть на вкладку Пристрої
Натисніть на Reset History Синхронізувати кнопку
Закрийте iTunes
Тепер підключіть пристрій iOS і дозвольте iTunes синхронізувати пристрій

Якщо вам пощастить, просто скидання історії синхронізації вирішить проблему. iTunes синхронізує ваш пристрій iOS, не видаючи помилку скидання з'єднання.

Іноді це працює чудово, але іноді це працює випадково і лише зрідка. У цьому випадку спробуйте видалити папку блокування.

Рішення No4. Видаліть папку блокування, щоб скинути її

Папка блокування - це захищена папка на вашому комп’ютері, яка містить тимчасові дані (здебільшого про синхронізацію). Видалення цієї папки (або вмісту цієї папки) призведе до скидання папки блокування (до якої має доступ iTunes). Ось як скинути папку блокування:

Від'єднайте iPhone і повністю закрийте iTunes, перш ніж продовжувати.

На Mac:

У Finder натисніть Перейти → Перейти до папки

Тип /var/db/lockdown
Клацніть на Перегляд → як піктограми, щоб переглянути деякі файли
Виділіть усі та видаліть (перемістіть у кошик). Не видаляйте саму папку блокування. Вам потрібно лише видалити файли в папці блокування

У Windows:

У Win 8 клацніть лупу (пошук). У Win 7 натисніть на Пуск. У Win XP натисніть кнопку Пуск, а потім натисніть кнопку Виконати
Тип %ProgramData%
Відкрийте папку Apple
Видаліть папку Lockdown (потрібно ввійти як адміністратор)

Видаливши папку блокування, запустіть iTunes, підключіть iPhone і перевірте, чи не синхронізується пристрій без проблем.

Рішення No5. Оновіть iTunes та пристрій iOS

Переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлена остання версія iTunes. Стара версія iTunes, можливо, займалася спортом. Тому оновіть його.

Чи працює на вашому iPhone остання версія iOS? Ні. Краще оновити його, оскільки оновлення програмного забезпечення може виправити численні існуючі помилки та проблеми.

Підведенню…

Сподіваємось, ці трюки можуть вирішити проблему. Це не є основною проблемою, і її легко вирішити за допомогою згаданих вище трюків. Повідомте нас, якщо ці методи допоможуть вам вирішити проблему.