Face ID не працює на iPhone? Як виправити проблему

Ідентифікатор обличчя, як правило, дуже легкий для використання та заважає іншим людям потрапляти у ваш телефон. Ви навіть можете використовувати його для блокування Google Drive, WhatsApp або інших програм. Тож це може викликати занепокоєння, якщо Face ID не працює на вашому iPhone. Але ви можете виправити це за допомогою декількох різних рішень. Давайте подивимося, що ви можете зробити, щоб усунути проблему.

Однак перед тим, як рухатись далі, зауважте, що вам може знадобитися ввести свій пароль або Apple ID замість використання Face ID, якщо:

Ви щойно увімкнули або перезапустили пристрій
Ваш пристрій заблоковано більше 48 годин
Ви не використовували свій пароль для розблокування пристрою протягом останніх 6,5 днів, а Face ID не використовувався для розблокування пристрою протягом останніх 4 годин
Ваш пристрій заблоковано дистанційно
Ви вже мали п’ять невдалих спроб розблокувати за допомогою Face ID
Ви ініціювали вимкнення живлення / аварійну SOS, натиснувши та утримуючи бічну кнопку та одну з кнопок гучності протягом 2 секунд

Якщо нічого з вищезазначеного не відповідає дійсності, і ви все ще стикаєтесь із проблемами Face ID, продовжуйте читати, щоб знайти надійні рішення щодо того, що ви можете зробити.

Як виправити ідентифікатор обличчя, який не працює на iPhone 12, 12 Mini, 11, X або iPhone XR

Чи є щось, що охоплює фронтальну камеру?
Переконайтеся, що ваше обличчя безперешкодне
Вимкніть / увімкніть Face ID на iPhone
Скиньте Face ID на iPhone
Примусово перезавантажте iPhone
Скиньте всі налаштування на iPhone
Оновіть останню версію iOS

Чи є щось, що охоплює фронтальну камеру?

Звичайно, це звучить досить дрібно, але варто перевірити, чи ніщо не закриває фронтальну камеру TrueDepth на вашому iPhone. Переконайтесь, що захисний екран або футляр, який ви використовуєте, не блокує об’єктив. Також переконайтеся, що область навколо передньої камери чиста, оскільки бруд або залишки можуть заважати їй працювати належним чином.

Крім того, пам’ятайте, що Face ID працює на iPhone лише в книжковій орієнтації, а не в альбомному. Тож тримайте телефон вертикально. Крім того, тримайте пристрій на відстані приблизно 10-20 дюймів від вашого обличчя, оскільки Face ID має такий самий діапазон зору, як коли ви здійснюєте відеодзвінок або робите селфі на своєму пристрої.

Переконайтеся, що ваше обличчя безперешкодне

Якщо Face ID не працює на вашому iPhone, переконайтеся, що ваше обличчя нічим не закриває. Тримайте рот, очі, ніс повністю видимими для фронтальної камери на своєму пристрої. Або ви можете налаштувати альтернативний вигляд для використання Face ID під час носіння маски.

Крім того, навіть якщо технологія розпізнавання обличчя працює з різними сонцезахисними окулярами, вона може не підтримувати ті, що блокують певний тип світла. Якщо ви носите такі сонцезахисні окуляри, вони можуть блокувати інфрачервоне світло, яке використовує камера TrueDepth.

Вимкніть / увімкніть Face ID на iPhone

Крок 1. Відкрийте Налаштування на вашому iPhone → Натисніть Face ID & Passcode → Введіть свій пароль iPhone.

Крок No2. У розділі Використовувати ідентифікатор обличчя ДЛЯ вимкніть перемикач біля кожного параметра.

Крок No3. Якщо ви використовуєте Face ID зі сторонніми програмами, натисніть Інші програми →, а потім вимкніть перемикач біля кожної програми.

Тепер вимкніть пристрій. Далі перейдіть до Налаштування → Ідентифікатор особи та Пароль, а потім увімкніть перемикач біля кожного варіанту. Також натисніть Інші програми, а потім увімкніть перемикач для кожної програми.

Тепер спробуйте скористатися Face ID ще раз. Це повинно працювати зараз. Якщо цього не сталося, перейдіть до наступного рішення.

Скиньте Face ID на iPhone

Налаштування запуску → Натисніть Face ID & Passcode → Reset Face ID . Це знищить усі існуючі математичні зображення вашого обличчя, і вам доведеться все налаштувати заново.

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб повторно зареєструвати своє обличчя на iPhone. Закінчивши, заблокуйте телефон і перевірте, чи працює Face ID.

Примусово перезавантажте iPhone

Це також відоме як апаратне скидання та може допомогти вирішити проблему Face ID на вашому iPhone. Повні інструкції щодо примусового перезапуску пристрою.

Скиньте всі налаштування на iPhone

Якщо жоден із наведених вище кроків не спрацював, ви можете спробувати скинути налаштування вашого iPhone. Це призведе до знищення всіх існуючих налаштувань, включаючи паролі Wi-Fi та дані для входу на веб-сайт, але це не вплине на ваші медіа та контакти.

Крок 1. Відкрийте Налаштування → Загальне → Скинути.

Крок No2. Тепер натисніть Скинути всі налаштування, а потім введіть свій пароль iPhone, якщо ви його встановили, і натисніть Підтвердити .

Оновіть останню версію iOS

Зараз саме час піти на оновлення програмного забезпечення. Само собою зрозуміло, що це стало найбільшим засобом усунення несправностей за останній час. Більше того, Apple продовжує вдосконалювати iOS, покращуючи продуктивність та усуваючи помилки, які постійно з’являються. Отже, це також заслуговує на постріл.

Відкрийте програму Налаштування → Загальне → Оновлення програмного забезпечення → Завантажте та встановіть останню версію iOS, як зазвичай.

Підводячи підсумки

Отже, тепер ви знаєте, як виправити Face ID, якщо він не працює на вашому iPhone. Повідомте нас у коментарях нижче, яке рішення вам підходило. Або якщо у вас виникнуть додаткові запитання, ми із задоволенням відповімо на них.

Ви хотіли б також прочитати ці повідомлення: