Після завантаження програми з App Store ви готові дослідити функції цієї програми. Але з першим натисканням на програму ви розчаровані, оскільки програма не реагує на ваш натискання. У гніві ви хотіли б видалити програму зі свого пристрою iOS.
Ні, ви не повинні цього робити. Навпаки, спробуйте деякі рішення, які ми перерахували нижче, щоб вирішити проблему, тому що кожен раз, коли ви не можете дозволити собі видалення завантаженої програми, оскільки ви могли заплатити кілька доларів за деякі платні програми. Тож будьте розумні і запасіться терпінням.
Як виправити завантажену програму, яка не працює на випуску iPhone або iPad
Що саме відбувається на вашому пристрої iOS?
- Програма швидко виходить з ладу після натискання її на головному екрані
- Додаток взагалі не відкривається
- Він відкривається, але на вашому пристрої iOS ви можете побачити порожній екран, оскільки програма не завантажується
- Програма відкривається, і ви можете натиснути на її функції; але через кілька хвилин він розбивається
Якщо ви стали жертвою вищезазначених проблем, ваш iPhone або iPad, мабуть, зазнав певних невдач:
- Програма або iOS заражена помилкою
- Пристрій iOS несумісний
- Погане з'єднання з мережею
- Проблема з пам’яттю
- Неправильне завантаження
Чи виникали у вас будь-які з вищезазначених проблем на вашому пристрої iOS? Вам слід дотримуватися будь-якого або всіх рішень, згаданих нижче.
Закрийте та знову відкрийте програму
Є багато випадків, коли програма, яку ви завантажили з App Store, відкривається неправильно. Це трапляється тому, що або ваш пристрій iOS працює на недостатньо пам’яті, або виникає конфлікт програмного забезпечення. Більше того, якщо ви використовуєте пристрій Jailbroken, ви зіткнетеся з такими проблемами. У цьому випадку просто двічі торкніться кнопки «Головна» та запустіть програму перемикання програм, щоб закрити відповідну програму. Тепер знову відкрийте програму, щоб перевірити, працює вона добре чи ні. Ви все ще стикаєтесь із проблемою? Закрийте всі програми з App Switcher і знову відкрийте програму, щоб перевірити її ефективність.
Перезавантажте iPhone / iPad
Якщо виникають певні проблеми з самим iOS, наведене вище рішення не дасть жодного результату. Потім вам слід перенести фокус на iOS. Що стосується виправлення iOS, то можна сказати одне: перезавантажте або перезавантажте пристрій. Просто натисніть і утримуйте кнопку живлення на iPhone, поки не з’явиться повзунок. Тепер посуньте його, щоб вимкнути iPhone. Щоб запустити iPhone, утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться логотип Apple. Тепер ви можете перевірити ефективність цього додатка, торкнувшись його на головному екрані.
Ви використовуєте останню iOS?
Існує безліч програм, які працюють без проблем на останній версії iOS. Якщо завантажена програма не працює належним чином, слід перевірити, чи працює ваш iPhone або iPad на останній версії iOS. Зазвичай App Store заважає завантажувати програми, для яких потрібні новіші версії iOS, ніж та, яку ви використовуєте. Але іноді деякі функції програми вимикаються у деяких версіях прошивки.
На противагу цій ситуації, ваш пристрій увімкнено останньою версією iOS, але додаток не може бути сумісним, оскільки розробник, можливо, не вносив змін відповідно до останнього оновлення.
В обох вищевказаних ситуаціях бажано оновити версію iOS, щоб ваш пристрій був актуальним, і ніхто не міг звинуватити ваш пристрій чи iOS.
Перевірте оновлення програмного забезпечення в меню Налаштування → Загальне → Оновлення програмного забезпечення.
Чи оновлений додаток?
Хоча це слід перевірити, коли ви завантажили програму, ви все одно можете переконатися, що хитра програма не надто стара, щоб працювати на вашому пристрої. Є багато розробників, які не випускають оновлення через деякий час.
Розробники додатків працюють над усіма можливими способами вирішення проблеми у своїх програмах. Якщо завантажена програма не вдається відкрити, ви можете перевірити наявність оновлень у App Store. Запустіть App Store і торкніться опції Оновлення в нижньому меню.
Окрім цього, ви також можете увімкнути автоматичне оновлення на вашому iPhone або iPad, щоб у майбутньому ви не стикалися з подібними проблемами.
Крок 1. Запустіть програму Налаштування → Натисніть iTunes & App Store.
Крок No2. Увімкніть оновлення в розділі АВТОМАТИЧНЕ ЗАВАНТАЖЕННЯ.
Погане підключення до мережі
Додатки соціальних медіа, такі як WhatsApp, Facebook, Twitter та інші, використовують багато Інтернету, оскільки користувачі продовжують завантажувати та завантажувати аудіо / відео вміст, крім текстових повідомлень. Ці програми не можуть працювати при поганому з’єднанні з мережею. На додаток до цього, вони також не можуть дати бажаних результатів щодо мобільних даних. Саме тоді вам слід перевірити з’єднання Wi-Fi, яке може зіткнутися з деякими проблемами. Якщо ви використовуєте загальнодоступне з’єднання Wi-Fi, такі проблеми часто виникають.
Завантажте ще одну програму
Хто винен - ваш пристрій чи додаток? Ви можете підтвердити це, завантаживши інший додаток із App Store. Завантажте безкоштовний додаток і перевірте, чи добре він працює на вашому пристрої iOS. Якщо так, з вашим iPhone чи App Store не виникає жодних проблем, але виною тому сама програма.
Видаліть програму зі свого пристрою
Неповна установка може спричинити проблеми. Ваша програма може бути пошкоджена під час завантаження, і тому вона не відкривається або не працює належним чином. Просте рішення - видалити або видалити його з вашого пристрою iOS. Натисніть і утримуйте програму кілька секунд; всі програми почнуть ворушитись одночасно. Натисніть на значок видалення (X) у верхньому лівому куті програми. Ця дія негайно видалить пошкоджену програму. Пізніше ви зможете повторно завантажити програму з App Store.
Ви говорили зі службою підтримки додатків?
Багато користувачів не люблять витрачати час, дотримуючись усіх цих рішень. Для таких користувачів їм слід негайно зв’язатися з командою служби підтримки програм. Ви знайдете цей варіант підтримки додатків в App Store. Шукайте програму, яка має проблему, і на вкладці Огляд ви знайдете службу підтримки. Натисніть на посилання, і ви зможете зареєструвати свою скаргу там. Детально поясніть проблеми, з якими стикаєтесь, і, сподіваємось, ви отримаєте рішення.
Підводячи підсумки…
Ми завжди повинні пам’ятати, що маємо справу з програмним та апаратним забезпеченням, яким є машина. А машини часом бувають настільки ж складними, як людські емоції, а отже, незбагненними. Ми перерахували кілька основних рішень проблеми. Якщо проблема не вирішена навіть після виконання всіх можливих рішень, слід віднести свій iPhone або iPad до центру підтримки Apple.
